GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
İşbu Gizlilik Sözleşmesi, mayysev.com kullanıcılarının kişisel verilerinin
işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Siteyi ziyaret eden,
üye olan, sipariş veren veya iletişim formunu kullanan tüm kullanıcılar bu metin
kapsamında değerlendirilir.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla mayysev.com tarafından,
ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik
ortamda toplanabilmektedir:
- Web sitesi üzerinden üyelik, sipariş ve iletişim formları
- E-posta iletişimi
- Telefon ve diğer iletişim kanalları
- E-posta bülteni ve kampanya abonelik formları
- Çerezler ve benzeri dijital takip teknolojileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri desteği ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması
- Fatura ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
- Kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri yapılması (onay dahilinde)
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, gerekli durumlarda ve yeterli güvenlik önlemleri alınarak
aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- İş ortakları (kargo, ödeme altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcılar)
- Tedarikçiler
- Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Operasyon, muhasebe ve teknik destek hizmeti sunan firmalar
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
mayysev.com üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek,
güvenliği artırmak ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Firma, kişisel verilerin korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bu kapsamda SSL koruması, erişim sınırlamaları ve sistem güvenliği önlemleri uygulanmaktadır.
Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etme,
düzeltme, güncelleme ve silme talebinde bulunma haklarına sahiptir.
8. İletişim
Gizlilik politikası ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki
iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçebilirsiniz:
9. Sözleşme Değişiklikleri
mayysev.com, işbu Gizlilik Sözleşmesi üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenen metin, sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
10. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
Yetkili mahkeme ve icra daireleri ilgili mevzuat hükümlerine göre belirlenir.