GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

İşbu Gizlilik Sözleşmesi, mayysev.com kullanıcılarının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Siteyi ziyaret eden, üye olan, sipariş veren veya iletişim formunu kullanan tüm kullanıcılar bu metin kapsamında değerlendirilir.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla mayysev.com tarafından, ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir:

• Web sitesi üzerinden üyelik, sipariş ve iletişim formları
• E-posta iletişimi
• Telefon ve diğer iletişim kanalları
• E-posta bülteni ve kampanya abonelik formları
• Çerezler ve benzeri dijital takip teknolojileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri desteği ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması
• Fatura ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
• Kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri yapılması (onay dahilinde)
• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, gerekli durumlarda ve yeterli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• İş ortakları (kargo, ödeme altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcılar)
• Tedarikçiler
• Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Operasyon, muhasebe ve teknik destek hizmeti sunan firmalar

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

mayysev.com üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek, güvenliği artırmak ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Firma, kişisel verilerin korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda SSL koruması, erişim sınırlamaları ve sistem güvenliği önlemleri uygulanmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, güncelleme ve silme talebinde bulunma haklarına sahiptir.

8. İletişim

Gizlilik politikası ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçebilirsiniz:

• E-posta: info@mayysev.com
• Telefon: 0536 390 03 50
• Adres: Subaşı Mahallesi, Begüm Sokak No:10, 45400 Turgutlu / Manisa

9. Sözleşme Değişiklikleri

mayysev.com, işbu Gizlilik Sözleşmesi üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Yetkili mahkeme ve icra daireleri ilgili mevzuat hükümlerine göre belirlenir.